Estimado cliente, ¡Hola! No se queje. Si tiene alguna pregunta, contácteme y haremos todo lo posible por resolverla. Descripción general Software: V360 Pro Tipo de instalación: De escritorio o de pared Web Sleight of Hand: Intercomunicador, monitoreo, alarma, visión nocturna, infrarrojos, control PTZ Compatibilidad con teléfonos móviles/tabletas: Compatible con smartphones iOS y Android. Alarma de detección de movimiento, configuración de alarma: Compatible con notificaciones push en teléfonos móviles. Función: Almacenamiento en tarjeta SD y acceso remoto desde smartphone/tablet: Tras insertar la tarjeta SD, el sistema de cámara se puede configurar para grabar videos o eventos de forma inalámbrica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y reproducirlos fácilmente a través de la aplicación móvil (compatible con tarjetas microSD de 128 GB). Ofrecemos una variedad de productos y servicios para smartphones/tabletas iOS y Android, lo que le permite acceder a la cámara en cualquier momento y lugar. Resolución HD de 1080P y función de visión nocturna inteligente: Ofrece imágenes nítidas incluso de noche, con visión nocturna estándar, visión nocturna inteligente y visión nocturna a color. Detección de movimiento y alarma en tiempo real: Detección de movimiento de alta sensibilidad y captura de imágenes en movimiento, con alarmas que se activan al detectar movimiento. Audio bidireccional: Desde el micrófono integrado de la cámara al altavoz y luego a la webcam, facilita el mantenimiento de la distancia social. Monitoreo remoto y rotación horizontal/vertical: Controla la imagen a través de la aplicación para una visión siempre nítida. Zoom digital: 4x y compatible con zoom de imagen regional, para una visión más clara y a mayor distancia. Ámbito de aplicación: Ya no tendrás que preocuparte por la vigilancia de tu hogar o negocio. Con esta cámara, podrás controlar mejor tu espacio y garantizar la seguridad en cualquier condición climática. Esta cámara es universal, ideal para el hogar y escuelas al aire libre, y se adapta fácilmente a diversas situaciones. También puedes combinar varias cámaras en un grupo y controlarlas fácilmente desde una sola aplicación o computadora. Notas de instalación: 1. Solo es compatible con Wi-Fi de 2.4 GHz, no con Wi-Fi de 5 GHz. Sin embargo, los routers Wi-Fi de 5 GHz suelen ser de modo dual. Es una buena opción para routers Wi-Fi de doble banda. También es una buena opción para redes de 2.4 GHz y 5G. Es un router de eficacia comprobada, pero funciona en 2.4 GHz. 2. La tarjeta de memoria debe insertarse con el dispositivo apagado; de lo contrario, se dañará. No se detecta si la tarjeta de memoria está insertada con el dispositivo encendido. 3. Descargue la aplicación V360 PRO de la App Store. Encontrará un tutorial de instalación en la aplicación. Especificación: Color del producto: blanco Infrarrojos: Hay tres modos por la noche, infrarrojos en blanco y negro, a todo color e inteligente Lente: lente estándar de 3,6 mm Resolución: 3MP Ángulo de giro/inclinación :355 Inclinación:120 Sensibilidad mínima: 0.02Lux La visión nocturna por infrarrojos admite hasta 10 metros, el fotorresistor automático enciende los infrarrojos Transmisión dual H.264 comprimida Transmisión de vídeo 1080P: 1.21.5Mbps 720P: 512Kbps formato de audio G.711A admite protocolos http, https, TCP, IPV4, IPV6, UDP, RTSP, ICMP, RTP, DHCP, ARP, DNS y QoS. Protocolo WiFi IEEE 802.11b/g/n Rotación de imagen/espejo inverso Soporte de control de vídeo Soporte de voz Soporte de detección de movimiento Soporte de seguimiento automático Acción de alarma Envío de alarma por correo electrónico/información de alarma en tiempo real Micrófono incorporado del canal de audio. El almacenamiento TF admite hasta 128G de tarjeta TF Lista de productos: Descripción del embalaje 2 cámaras de seguridad para el hogar 2 adaptadores de corriente 2 cables de alimentación 2 tornillos de montaje 2 guías de instalación rápida Garantía del vendedor: 30 días • Resolución de 8MP en calidad Full HD para imágenes nítidas. • Conectividad Wi-Fi 2.4GHz para fácil acceso remoto. • Zoom óptico de 8x para detalles claros a distancia. • Visión nocturna a color para vigilancia efectiva en la oscuridad. • Detección de movimiento con alertas en tiempo real para mayor seguridad. • Clasificación IP66, resistente al agua y condiciones climáticas adversas.
con que marca de memoria son compatibles, por qué puse unas y no me detecta la tarjeta sd
¡Hola! La cámara es compatible con tarjetas microSD de hasta 128 GB, pero no incluye la tarjeta en el paquete. Si la tarjeta SD no es detectada, asegúrate de que esté correctamente insertada cuando el dispositivo esté apagado. Puede que también necesite ser formateada. Estoy aquí para cualquier otra consulta que puedas tener. ¡Esperamos tu compra y quedamos a tu disposición!
Por medio de la app se puede conectar a mi teléfono de la compañía bait?
í, puedes usar los datos móviles de tu línea Bait en tu teléfono para conectarte a la cámara desde cualquier lugar. Solo recuerda que la cámara debe estar conectada a internet wifi y tu celular solo usa los datos Bait para acceder a la app.
Hola buen día hasta cuántos teléfonos podrían tener exceso a la cámara??
¡Hola! La aplicación V360 Pro no tiene límite en la cantidad de cámaras que puede agregar. Una cámara permite que hasta 6 usuarios vean videos en vivo simultáneamente. ¡Esperamos su compra y estamos siempre a su servicio!
Es Compatible con chip bait
Good morning. The camera does not have a slot to insert a SIM chip, so you cannot put the Bait chip directly into it.
Buen dia a cuantos metros alcanza a ver?
¡Hola! La cámara tiene visión nocturna que puede alcanzar hasta 10 metros. También cuenta con grabación y monitoreo a través de la aplicación. El producto está disponible. ¡Esperamos tu compra y quedamos a tu disposición!
¿La camara es compatible con el Motorola Razr 2024?
Sí, es compatible. El Motorola Razr 2024 usa sistema Android, puede instalar la app oficial de la cámara para configurarla y ver el video.
Hola buen día,la aplicación para la cámara tiene anuncios o requiere de un pago mensual o anual?
Buen día. La aplicación para usar la cámara es gratuita. No requiere pagos mensuales ni anuales para ver la transmisión en vivo y grabar en tarjeta Micro SD. La suscripción de almacenamiento en la nube es opcional, si quieres contratarla.
Es necesario que este conectada a internet para su funcionamiento?
¡Hola! Sí, la cámara necesita estar conectada a WiFi para funcionar correctamente. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Felices compras!
Cuál me recomendaría para la versión 6.20 modelo:TL-WR840N
Hola, el router TL-WR840N versión 6.20 solo funciona con red WiFi de 2.4 GHz. Nuestras cámaras son compatibles con esta red, siempre que uses la banda de 2.4 GHz del router.
Esta cámara es compatible con la app SriHome
No, esta cámara no es compatible con la app SriHome. Debe usar la app v360 pro
Si es compatible con la app V360 pro? Es la que tengo y las quiero en la misma app ? Gracias
¡Hola! Sí, la cámara es totalmente compatible con la aplicación V360 Pro, lo que te permitirá agregar y visualizar varias cámaras en la misma app. ¡Esperamos tu compra y quedamos a tu disposición!
Como le hago para regresarla no es lo k esperaba
¡Hola! Este producto tiene Compra Protegida. Lo que quiere decir que si te arrepientes o el producto tiene fallas, tienes 30 días desde que lo recibes para avisarnos y ofrecerte ayuda personalizada.
Porque si me cobraron lo de 4 camaras estoy recibiendo 2
Por favor compártanos fotos del empaque, el contenido recibido y la etiqueta de envío para verificarlo.
Es compatible con la aplicación 360eyes?
Hola, la cámara necesita instalar la aplicación v360 pro. Si tienes un teléfono Android, puedes descargarlo desde Google Play Store. Si tienes un sistema IOS, puedes descargarlo desde la App Store.
Ook buen día pero que tipo de cable es?
Buen día. The cable is Micro USB type.
Cómo se formatea la micro SD desde la app
Así se formatea la micro SD desde la app: Entra a los ajustes de la cámara en la app, busca la opción de tarjeta SD y selecciona formatear.
Mi camara está se ve BN en tiempo real pero cuando graba las alarmas se ve negro
Hola, siento mucho este problema. Prueba revisar el modo nocturno, formatear la tarjeta SD en la app, verificar que nada tape los leds infrarrojos y reiniciar la cámara.
No venden los cables de conexión?
Hola, no vendemos los cables por separado. Solo se incluyen con la cámara en su caja original.
Tendrá algún paquete de 3 cámaras?
Hola, lamentablemente no tenemos paquete de 3 cámaras. Solo vendemos en paquete de 2 unidades o cámara individual.
Buenas noches, me podria indicar donde puedo ver los videos grabados
¡Hola! Puedes ver los videos grabados desde la aplicación V360 Pro. Solo ingresa en los archivos de la cámara dentro de la app y podrás acceder a ellos fácilmente. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Felices compras!
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